Fraktpolicy

Bearbetningstid

Vi hanterar alla beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag. Om det uppstår förseningar informerar vi dig via e-post.

Leveranstid

Vår standardleverans inom Sverige tar vanligtvis 4–10 arbetsdagar. Vid hög efterfrågan eller oförutsedda händelser kan leveransen ta längre tid. Du får en spårningslänk via e-post när din beställning skickas.

Fraktkostnader

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige. För internationella beställningar kan fraktkostnader tillkomma och visas i kassan innan du slutför din beställning.

Förseningar och ej mottagna paket

Om din beställning inte har levererats inom förväntad tid, vänligen kontakta oss så undersöker vi saken. Vi ansvarar inte för förlorade paket på grund av felaktigt angiven adress.

Kontakt

Har du frågor om vår Fraktpolicy? Kontakta oss gärna!

E-post: essenzia.kundtjanst@gmail.com